月額制の「マネージドパック」の他、必要なときに各種オペレーション(実作業)を行う「オペレーション」、
既存のオンプレミス環境からクラウド環境へ移行を行う「マイグレーション」をご用意しています。

マネージドパック

マネージドパックと各種オペレーションサービスの組み合わせで、クラウドとクラウド上のサーバーの運用を行います。

ベーシックアドバンスドフルサポート
価格5,000円/サーバー1台20,000円/サーバー1台50,000円/サーバー1台
電話サポート
クラウドコンソール操作(※1)○(月8時間)○(月8時間)○(月8時間)
サーバーコンソール操作(※1)○(月8時間)○(月8時間)○(月8時間)
緊急アップデート
セキュリティアップデート×
サービス死活監視×
バックアップ運用(※2)×
年次リカバリテスト××
月次レポート対応××

※1 コンソール操作は月間の内、制限時間の目安がございます。制限時間を大きく超える作業内容や、回数の場合は別途お見積となります。
※2 バックアップ先の領域については別途費用が必要となります。

オペレーション

マネージドパックの他、初期構築や簡易な設定変更等の操作に対応します。
マネージドパック対応が○の項目は、マネージドパックのご契約時間内において、無償で対応可能なものとなります。

クラウド オペレーション
金額(税別)マネージドパック対応
VMの初期構築50,000円 / 1回×
VMの強制再起動5,000円 / 1回
VMのスペック変更(vCPU、メモリ)5,000円 / 1回
VMのスペック変更(ディスク)20,000円 / 1回
VMのスペック変更(ネットワーク)20,000円 / 1回

※ クラウドサービス及びVMリソースに掛かる費用は別途費用となります。

サーバー オペレーション
金額(税別)マネージドパック対応
各種アカウント追加設定5,000円 / 1回
ドメイン名DNSサービス(※1)2,000円 / 1回×
SSLサーバー証明書導入(※1)20,000円 / 1回×
OS設定変更5,000円〜 / 1回 
ミドルウェア設定変更5,000円〜 / 1回 

※1 弊社ドメイン名取得サービスで取得された場合は、不要となります。
※2 弊社SSLサーバー証明書取得サービスで取得された場合は、不要となります。

Windows オペレーション
金額(税別)マネージドパック対応
インストール20,000円 / 1回×
AD構築50,000円 / 1回×
リモートデスクトップサービスの構成50,000円〜 / 1回 ×
SQL Server インストール50,000円 / 1回×
Exchange Server インストール別途お見積×
Linux オペレーション
金額(税別)マネージドパック対応
OSインストール20,000円 / 1回×
Apacheインストール10,000円 / 1回×
Apacheモジュール追加(※1)5,000円 / 1回×
PHPインストール10,000円 / 1回×
PHPモジュール追加(※1)5,000円 / 1回×
MySQLインストール10,000円 / 1回×
PostgreSQLインストール10,000円 / 1回×
Sendmailインストール20,000円 / 1回×
Postfixインストール20,000円 / 1回×
qmailインストール20,000円 / 1回×
Dovecotインストール10,000円 / 1回×
その他ソフトウェアインストール5,000円〜 / 1回 ×

※1 ソースファイルより再コンパイルが必要なバージョン及びモジュールの場合は、インストールの費用も必要となります。

VPNコネクト オペレーション
金額(税別)マネージドパック対応
バーチャルゲートウェイ設定変更5,000円 / 1回
セキュリティアップデート オペレーション
金額(税別)マネージドパック対応
緊急アップデート対応5,000円 / 1回
セキュリティアップデート対応10,000円 / 月
月次レポート対応20,000円 / 月

※ Linuxの場合は管理パッケージによる自動更新と再起動、Windowsの場合はWindowsUpdateの自動実行により対応します。
  また、その結果を月1度の期間で確認を行います。ソースコンパイル対応が必要なものは弊社指定のもののみの対応となります。

モニタリング オペレーション
金額(税別)マネージドパック対応
サービス死活監視5,000円 / 月
月次レポート対応20,000円 / 月
バックアップ オペレーション
金額(税別)マネージドパック対応
バックアップ運用(※1)5,000円 / 月
月次レポート対応20,000円 / 月
データリカバリ20,000円 / 1回×
VMリカバリ50,000円 / 1回
リカバリテスト対応50,000円 / 1回
スケジュールの変更5,000円 / 1回

※1 バックアップ先の領域については別途費用が必要となります。

時間外オペレーション
金額(税別)マネージドパック対応
時間外作業(平日9時-18時外)40,000円〜 / 1回×

マイグレーション

既存のオンプレミス環境からフルクラウド環境又は、ハイブリッドクラウド環境へ移行支援を行います。
お客様のビジネス目標に合わせた移行から運用までの計画立案を行います。

※ 上記すべて、2017年5月10日現在の内容となります。

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